当在不知道对方是诈骗犯的前提条件下，自己的资金账户被冻结，需要向银行部门提出申请。申诉解封，同时报备公安机关进行相关的刑侦鉴定以及一定的案件报备。寻求警方证明，然后结合材料证据交予银行征求申请解封。
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你好，建议报警或搜集证据起诉解决
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建议可选择及时报警处理