遇到外来人员在机关单位捣乱，应及时投诉控告。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律，捣乱行为可能扰乱单位秩序，严重时将影响正常工作甚至公共安全。不及时处理可能导致事态升级，造成更严重的后果。
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遇到外来捣乱，常见处理方式为投诉控告。应根据捣乱具体情况，选择向其上级机关或纪检监察部门反映，以确保问题得到及时有效处理。
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外来捣乱需制止。具体操作：1.初步判断行为性质，如轻微则尝试劝阻；2.若劝阻无效或行为严重，立即向上级机关报告；3.同时，可向纪检监察部门投诉，提供详细证据；4.配合相关部门调查，确保问题得到妥善处理。