贷款退款应先咨询客服，若不成功可投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若商家拒绝，可向相关部门投诉，未及时处理可能导致资金损失及信用受损。
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贷款退款需分情况处理。1. 若贷款未到账，及时联系银行或贷款机构取消；2. 若贷款已到账需退款，先与贷款方协商，提供必要证明；3. 协商不成，向消费者协会或金融监管机构投诉，附上证据材料。
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贷款退款常见处理方式为咨询客服或投诉。若退款遇阻，建议先与客服沟通，明确退款原因；若沟通无果，则向相关部门投诉，以维护自身权益。