警察上门了解情况应出示证件表明身份。根据《中华人民共和国人民警察法》，警察执行公务时应出示证件。未出示证件，公民有权拒绝配合。若涉及犯罪调查，警察未出示证件可能导致证据收集不合法，影响案件处理。
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警察上门需配合并验证身份。具体操作：1. 要求警察出示证件，确认其身份；2. 如是询问或排查，如实回答警察问题；3. 遇到民事纠纷，保持冷静，说明情况，避免冲突；4. 若涉嫌犯罪，配合调查，同时考虑咨询律师保护权益。
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警察上门了解情况，常见处理方式是配合并核实身份。如遇警察上门，应先要求其出示证件确认身份。根据不同情况，如仅为询问或排查，应如实陈述；若涉及纠纷，保持冷静并说明情况；若涉嫌犯罪，建议配合调查并咨询律师。