道路交通事故处理收费标准为重大交通事故负全部责任的800元，负主要责任的600元，负同等责任的400元，负次要责任的200元；特大交通事故负全部责任的1000元，负主要责任的700元，负同等责任的500元，负次要责任的300元。
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你好，可以向公交公司投诉处理
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可以向有关部门反映情况