二手购物平台上买的手机与给出的验机报告不符

2025-03-27  分类 : 舟山市定海区看守所地址

您可以向消费者协会或行政部门投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权对不符商品进行投诉,若不及时处理,可能导致权益受损且难以维权。
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手机与验机报告不符,应:1.与卖家协商退换;2.协商不成,向消费者协会投诉并提供证据;3.若投诉无果,可准备材料提起诉讼。
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常见处理方式有投诉、协商、诉讼等。建议先与卖家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。

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