营业员开卡客户诈骗，应依法追究其刑事责任。依据《中华人民共和国刑法》，诈骗行为包括虚构单位、伪造票据等骗取财物，数额较大则构成诈骗罪。若不及时处理，可能导致更多客户受害，损失扩大，影响恶劣。
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处理营业员开卡客户诈骗，常见方式有报警、协商、诉讼。选择时，应视诈骗情节轻重、证据是否充分及客户损失大小而定。轻微诈骗可尝试协商，严重或协商无果则应立即报警或提起诉讼。
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营业员诈骗需严惩。1. 立即收集证据，如聊天记录、交易记录等，确保证据充分。2. 若诈骗金额较大或情节严重，直接报警，由警方介入调查。3. 尝试与诈骗者协商退款，但需注意保留证据，避免二次诈骗。4. 协商无果，可向法院提起诉讼，要求赔偿损失并追究法律责任。